Особенности невербального общения

Наше сознание фиксирует далеко не все жесты, но, тем не менее, жесты выражают наши чувства, мысли и эмоции. Если вы желаете быть интересным и бдительным собеседником, нужно научиться понимать жесты и мимику. Вот основные жесты и их расшифровка:

  • Пальцы рук «в замке». Пальцы рук могут находиться на уровне лица, лежать на столе или коленях. Такое положение может свидетельствовать о разочарованности и скрытности.
  • Рот прикрыт рукой. Этим жестом собеседник неосознанно вам говорит, что чувствует ваше желание солгать.
  • Потирания и прикосновения к уху. Данный жест говорит, что слушающий уяснил вашу позицию и хочет сказать слово.
  • Прикосновения и почесывания шеи свидетельствуют о недоверии, нерешительности, растерянности и колебания собеседника.
  • Поправление воротника, означает, что человек рассержен и огорчен или человек чувствует, что его ложь была замечена.
  • Пальцы во рту – человек нуждается в помощи и похвале.
  • Подперание щеки ладонью. Такой жест говорит нам, что человек устал и заскучал.
  • Указательный палец руки прижат к виску, а большой палец – к подпородку. Так собеседник сообщает вам, что он негативно настроен к услышанному.
  • Потирание лба, висков, подбородка и прикрывание лица руками – человек не готов к разговору в данный момент времени.
  • Отведение глаз в сторону означает, что человек пытается что-то скрыть.
  • Скрещенные руки на груди – человек хочет закончить разговор, или сменить тему. Если собеседник не только скрестил руки, но и сжал ладони в кулак, значит, он настроен крайне недоброжелательно. Следует прекратить разговор.
  • Пощипывание или потирание переносицы – человек думает и размышляет.
  • Подпирание щеки рукой – человек оценивает ситуацию и услышанную информацию.
  • Потирание пальцем правой руки ямочки за ухом, части шеи, или носа – все это жесты сомневающегося человека, этим он демонстрирует, что ему не все четко ясно.
  • Приподнятые плечи и опущенная голова – поза обиженного человека.
  • Покусывание дужек от очков или постоянное одевание и снимание очков. Такой жест сигнализирует, что собеседник еще не готов принять решение.



Жесты и характер

Гордый и амбициозный человек кладет кисти вместе. Уверенный и властный, желающий продемонстрировать свое преимущество перед другими, закладывает руки за спину так, что одна рука захватывает запястье другой руки. С такой личность трудно наладить общение и установить контакт.

В случае если собеседник занялся собирание волосинок на одежде и смотрит в пол, то по его поведению можно сделать вывод, что он с вами не согласен или хочет придержать свое мнение при себе. Ваш собеседник держится за края стула или положил руки на колени – он хочет закончить разговор. Опущены плечи и гордо поднята голова – человек желает только победы. Голова склонена набок – ваш собеседник потерял интерес.

Для достижения желаемых результатов в разговоре или переговорах, нужно быть не только внимательным к собеседнику, но и уметь самому правильно и вовремя пользоваться жестами, чтобы создать себе хорошую репутацию.