Невербальное общение

Интонация и тембр

Интонация и тембр

Невербальное общение – это жесты, мимика, речь, взгляд, позы. Другими словами, это форма общения без слов и более половины всего общения приходится именно на невербальное. Поэтому важно не только слушать собеседника, но и понимать его жесты. С помощью невербальных приемов люди выражают свои чувства так, как одной речи недостаточно для полного выражения мыслей. Невербальный язык расскажет, что действительно человек чувствует по отношению к вам потому, что невербальные жесты спонтанны и проявляются неосознанно. Невзирая на то, что люди тщательно стараются контролировать свои эмоции, интонация, мимика, взгляд могут выдать истину. Сознание человека не фиксирует многие жесты и полностью передает чувства и настроение. Если вы желаете быть внимательным и интересным в беседе, то стоит научиться разбираться в жестах и мимике.

Читать далее

Функции невербального общения

Функции невербального общения

Невербальное общение – обмен информацией между собеседниками при помощи мимики, жестов, поз, взгляда, интонации и др. без использования языковых средств выражения. Невербальный язык иначе называют «язык тела». Невербальные коды либо дополняют информацию и выражают эмоции собеседников, либо заменяют речь. Специалисты утверждают, что для более результативного общения необходимо обладать навыками распознавания и интерпретации невербальных сигналов. Иногда мы даже не осознаем, какое сильное эмоциональное влияние мы оказываем на собеседника своими жестами, взглядами, мимикой и т.д.

Читать далее

Осанка и поза — изучаем собеседника

С давних времен люди используют ритуальные позы, которые символизируют отношение превосходства — подчинения. Упасть на колени — значит признать по отношению к себе полную зависимость от того, кто над тобой выше. Читать далее

Мимика лица — изучаем собеседника

Мимика лица — это выразительное движение мышц лица, соот­ветствующее переживаемым чувствам и настроениям.

Любые изменения в выражении лица хорошо заметны и очень часто отражают малейшие изменения внутреннего со­стояния человека.

Самым информативным средством невербального общения, самым достоверным и точным сигналом являются глаза.

Читать далее

Значение улыбки при общении с собеседником

Значение улыбки в деловом этикете. Американцы не устают повторять: «Улыбайтесь!» Отноше­ние западных, особенно американских, бизнесменов к улыбке позволяет перефразировать их любимое выражение «время — деньги»: «улыбка — деньги». Читать далее

Значение взглядов — как реагировать на собеседника

Значение взглядов — как реагировать на собеседника

Как правило, при встрече люди сперва несколько секунд смотрят друг другу в глаза, а затем отводят взгляд. Существует предположе­ние, что контакт глаз при встрече необходим для установления дове­рительных отношений, но задержка взгляда на глазах собеседника говорит о стремлении к доминированию. Читать далее

Жесты при курении

Жесты при курении

Жесты при курении. Обращайте внимание на то, в каком направлении выдыхает дым ваш собеседник. Если большей частью вверх, — это человек, чувствующий себя уверенно, довольный собой и положительно настроенный по отношению к вам. Читать далее

Скрещивание рук — что скрывает собеседник?

Скрещивание рук — что скрывает собеседник?

Скрещивание рук — жесты этой группы встречаются очень часто и в боль­шинстве случаев выражают психологический дискомфорт, чувство опасности.

Простое скрещивание рук означает, скорее всего, что собе­седник занял оборонительную позицию. Читать далее

Этикет рукопожатия и его значение при деловой встрече

Этикет рукопожатия и его значение при деловой встрече

Рукопожатие — одна из самых древних и распространен­ных форм приветствия. Им традиционно начинается и заканчи­вается любой деловой разговор. Рукопожатие используется не только при приветствии и прощании, но и в знак заключения соглашения, констатации взаимного уважения и доверия.

Этикет рукопожатия и его психологические аспекты: короткое и вялое рукопожатие очень сухих рук может свидетельствовать о безразличии. Читать далее

Страница 1 из 212