Деловое общение за столом

Модели взаимодействия в рамках этики делового общения: сверху вниз, снизу вверх и по горизонтали

Деловое общение осуществляется в рамках ролевых социальных моделей: это взаимодействие начальника и подчиненного, когда позиции выстраиваются на основе взгляда сверху вниз или снизу вверх, а также коллег и партнеров, имеющих... Читать далее

Влияние гендерных особенностей на процесс деловой коммуникации

Влияние гендерных особенностей на процесс деловой коммуникации

Есть ли разница в поведении мужчин и женщины, если речь касается деловой коммуникации? Сталкиваются ли бизнес-партнеры разных полов с необходимостью разграничить условия официальных взаимоотношений? Эти вопросы активно решают такие науки,... Читать далее

Роль субординации в деловых отношениях

Роль субординации в деловых отношениях

Субординацией называют служебные отношения, построенные по принципу иерархичности и направленные на поддержание дистанции между начальником и подчиненным. Грамотное соблюдение субординации в деловых отношениях не только не мешает эффективному взаимодействию, но... Читать далее

офисный дресс-код

Особенности ювелирного этикета: подбираем украшения для офиса

Деловой дресс-код решает две задачи: создаёт настроение, рабочую атмосферу в офисе или на официальной встрече и формирует имидж делового человека, помогая ему определиться с границами и нормами бизнес-этикета. Ювелирные украшения... Читать далее

визуальный контакт

Роль и значение визуального контакта в деловом общении

Контакт глаз – важное средство коммуникации. Будь то деловая встреча или личный разговор, установление контакта на визуальном уровне облегчает как первичное взаимодействие, так и продолжение общения: оно формирует доверие, интерес... Читать далее

Особенности делового этикета в Японии, Китае, Индии и других азиатских странах

Особенности делового этикета в Японии, Китае, Индии и других азиатских странах

Деловое поведение и специфика ведения бизнеса, несомненно, зависят не только от особенностей личной культуры, воспитания и образования, но и от менталитета, традиционных ценностей и принципов национальной культуры. Азия – особый... Читать далее

Как правильно вести деловую переписку: этикетные требования

Деловая переписка – неотъемлемая часть образа компании и делового человека. Установление контакта, поддержание связей, обсуждение деловых вопросов в письменной форме иногда предпочтительно, а часто и просто необходимо, поэтому образ, создаваемый... Читать далее

врачи обсуждают результаты

Основные особенности делового этикета в медицине

Медицина – это одна из тех сфер жизни человека, в которой деловой этикет неразрывно и напрямую связан с понятием этики. В свою очередь, законы врачебной этики имеют официальное закрепление. В... Читать далее

fotografiyadnya

Повышение эффективности работы сотрудников

Одним из главных правил любой компании или организации является повышение эффективности работы сотрудников путем более продуктивного использования трудовых ресурсов. Главным инструментом, который предоставит данные и объективный анализ, является фотография рабочего... Читать далее

Проведение деловых игр в офисной работе

Проведение деловых игр в офисной работе

Руководителю нередко приходится произвести мониторинг психологического состояния коллектива, выработать новую стратегию управления, повысить работоспособность, сформировать мотивацию или улучшить климат в рабочем коллективе. С этими и многими другими управленческими задачами хорошо... Читать далее