Книга С.Кови «7 Навыков высокоэффективны людей» разошлась миллионными тиражами. Неудивительно автор дает простые и понятные инструменты, которые позволят стать успешными не только на работе но в личной жизни. Книга имеет 440 страниц. Понимая, что с учетом современного темпа жизни не все готовы потратить время на чтение столь объемной литературы, мы решили собрать основные идеи книги.
Этика личности и этика характера
В начале книги автор предлагает разобраться с понятием “Этика личности” и “Этика характера”
Стивен Кови, изучив книги по психологии, пришёл к выводу, что залогом успеха является развитие — этики характера, которая направлена на формирование правильной картины мира.
Стивен отмечает, что после Второй мировой войны, общество стало больше работать над развитием этики личности. Авторы современных книг дают советы, как быстро достичь успеха, предлагая обществу универсальную таблетку от болезней. Этика личности решает возникающие проблемы кратковременно, создавая видимость успеха.
Этика характера позволяет получить результат на длительном пути, но и развитие происходит существено дольше, через формирование навыков. Для начала, необходимо осуществить сдвиг парадигмы.
Парадигма – наше видение ситуации. В книге 7 Навыков, автор говорит о том, что наше видение мира, это одна из точек зрения. На ситуацию можно взглянуть как минимум с 2-х сторон. Распространённый пример “Стакан наполовину пуст или наполовину полон”. Автор рассматривает пример с девушкой и пожилой женщиной.
Далее Стивен Кови объясняет разницу между понятиями “зависимость” и “взаимозависимость”
Зависимость предполагает ответственность второй стороны так называемая “ты-парадигма”. Она характеризуется формулировками типа: ты не смог, ты виноват. Виновной, в сложившейся ситуации, остаётся вторая сторона.
Независимость определена “Я-парадигмой”. Ответственность замыкается на себе.
“Мы-парадигма” объединяет возможности эффективного взаимодействия и получения положительного результата. За счёт объединения ресурсов и умений из 1+1 получается 3.
С.Кови считает, что переход к взаимозависимости происходит через “я-парадигму”, т.е первоначально необходимо стать независимым, чтобы в дальнейшем стать взаимозависимым.
Для построения независимости, необходимо освоить первых 3 навыка.
Развитие 4,5,6 навыков, позволит выстраивать эффективную взаимозависимость.
Седьмой навык — направлен на обновление.
Проактивность
Обществу свойственно по-разному относиться к неудачам, в зависимости от типа личности люди могут опираться на следующие теории:
- Мы ведём себя так, на основании того, что заложили в нас предки;
- Родители во всём виноваты, они нас так воспитали;
- Виноват начальник, общество, сложившаяся ситуации.
Автор раскрывает тему между раздражителем и реакцией. Между двумя этими действиями есть временной интервал, в который необходимо принять решение, как к нему отнестись.
Осознанный выбор реакции, определяет проактивновность. Осознанное принятие решения по ответной реакции на раздражитель, вот как работает проактивный подход. Если поступки вызваны обстоятельствами, то это реактивный подход.
Проактивность складывается из след. Факторов:
- Инициативность.
- Правильная формулировка речи.
- Расширение влияния, ориентация на то, что можно сделать.
Видение конечной цели
Автор предлагает использовать сильный инструмент. Представить, что о вас могут сказать на похоронах. С помощью этого можно оценить, что действительно важно в вашей жизни, а что нет?
Проделав большой жизненный путь, горько будет осознавать, что цели, к которым шли и стремились, неважны.
Для построения картины видения цели, С.Кови считает необходимым сформулировать личную миссию. Предварительно, автор предлагает определить круг влияния, в котором сосредоточена ваша картина мира. В качестве примера можно привести:
- Работу
- Деньги
Человек должен сам определить необходимые для себя круги влияния.
Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.
Третий навык отвечает за реализацию 1 и 2 навыков.
Автор связывает этот навык с тайм-менеджментом. Выделяя при этом несколько уровней развития:
- Фиксация заметок и стикеров.
- Наличие календарей и ежедневников.
- Совокупность первого и второго с расстановкой приоритетов, определение целей, которые разделены на долгосрочные и краткосрочные.
- Матрица Эйзенхауэра.
Для концентрации на важных делах автор рекомендует:
- определить роли в жизни ( отец, руководитель, сын и т.п);
- определить необходимые результаты для каждой из ролей;
- составлять планы на неделю с учётом приоритетов;
- используйте навыки делегирования
Мыслить в стиле Win/Win
Развитие навыка происходит через следующий алгоритм:
- Взгляд на проблему со стороны другого человека, не только видение, а принятие и осознание.
- Определение сути проблемы.
- Определение требуемого результата по итогам решения.
- Поиск вариантов дотижения
Понять, только потом -быть понятым
Кови говорит о том, что людям свойственно давать советы, при этом не тратя время на её понимание.
В качестве инструмента Стивен приводит “Эмпатическое слушание”.
Такой вид коммуникации направлен в первую очередь понять, а не как можно скорее ответить.
Для развития эмпатического слушания, автор даёт следующие советы:
- Повторение слов собеседника. (наименее эффективная технологи).
- Формулировка слов собеседника своими словами.
- Понимание чувств собеседника.
- Совмещение 2 и 3 пунктов
Синергия
Навыки, представленные выше, подготавливают к работе в режиме синергии.
Для достижения синергии Кови рекомендует:
- Верить в синергию.
- Искать третью альтернативу ( поиск решения, которое удовлетворит 3 стороны).
- Ценить различия.
- Добиваться синергии внутри себя.
Затачивайте пилу
Речь идёт о непрерывно развитии себя как личности. Переход на новый уровень возможен при получении новых знаний и навыков. Стивен Кови считает, что личность должна развиваться гармонично во всех сферах и выделяет следующие аспекты:
- Физическое измерение.
- Духовное измерение.
- Интеллектуальное измерение.
- Социально-эмоциональное измерение
Самообновление должно происходить постоянно и сбалансировано.
Если у вас есть предложения и пожелания по добавлению литературы, оставляйте пожалуйста в комментариях. Если возникли вопросы по содержанию данной книги, задавайте вопросы с радостью ответим.