Этикет Испании. Национальному испанскому характеру свойственны такие черты, как открытость, галантность, чувство юмора. Испанцы отличаются также серьезностью и способностью работать в команде.
По части пунктуальности жители Испании — прямая противоположность немцам. О склонности испанцев опаздывать бытует немало шуток.
Не назначайте деловую встречу в полдень — это время сиесты.
Основные правила этикета Испании
- Переговоры традиционно начинаются с обсуждения таких тем, как погода, спорт, местные достопримечательности и т.д. Испанцы отличаются многословием и деловые переговоры ведут не слишком динамично.
- Бизнесмены, как и во многих других странах, предпочитают, чтобы переговоры велись между лицами, примерно равными по своему положению в деловом мире или обществе.
- Знакомство согласно делового этикета Испании происходит по общепринятым правилам: рукопожатие и обмен визитными карточками.
- Испанцы редко приглашают деловых партнеров домой. Но если такое предложение последовало, принесите цветы и вино. Просьба остаться на завтрак — обычно всего лишь формальность. Не принимайте ее всерьез. Если приглашение повторяется — снова откажитесь. И только третье приглашение можно считать искренним, только его можно принять.
- Завтракают в Испании поздно — в 14 часов.
- Слишком дорогой подарок может быть расценен как взятка и испортить отношения.
- Деловым женщинам, желающим произвести впечатление на испанцев, рекомендуется сочетать в одежде черное с белым или черное с красным, плюс отделка золотом. Интерес вызывает также маленькое черное платье с черным пиджаком и золотым шарфом или белым воротником.
- В неофициальной беседе придерживайтесь этикета Испании, избегайте касаться личной жизни своей или собеседников, а также испанской гражданской войны и правления Франко. Если вы не в восторге от корриды, не говорите об этом испанцам.
- Чаевые в ресторанах, барах, кафе и других службах быта включены, по согласованию с профсоюзами, в общий счет за обслуживание.
Готовиться к поездке нужно с учетом того, какой именно регион вы собираетесь посетить. В каждой из семнадцати испанских провинций — свои специфические традиции.
При беседе испанцы предпочитают близкое расстояние.