Способы разрешения конфликтов

Любой коллектив рано или поздно сталкивается с конфликтными ситуациями. В теоретическом плане, конфликт представляется наиболее острым способом разрешения спорных ситуаций между противодействующими участниками. В обыденном понимании, конфликт — это несогласие... Читать далее

Деловой этикет и служебное помещение

Известно, что общее состояние офисного помещения влияет на производительность работы сотрудников всей компании. Организация служебного помещения может быть нескольких видов. Чаще всего, встречаются следующие: зальное расположение рабочих мест; кабинетный вид... Читать далее

Психология ведения переговоров

Психология ведения переговоров

Главная задача переговоров с точки зрения психологии заключается в убеждении партнера принять выгодное для вас предложение. При этом используя только вежливые и тактичные фразы, не угнетая личность собеседника. Но ни... Читать далее

Как подготовиться к собеседованию

Как подготовиться к собеседованию

Успешное прохождение собеседования, можно сказать, гарантирует вам желаемую работу. Даже будучи первоклассным специалистом, но не умеющим презентовать себя перед руководителем, вам врядли достанется вакансия. На должность возьмут человека, который является... Читать далее

Этикет делового приема

Деловое общение может происходить не только на переговорах и совещаниях в официальной обстановке, но и на деловых приемах за столом.  Приемы могут проходить и днем, и вечером. Партнеров или представителей... Читать далее

Разрешение конфликтов в рабочем коллективе

Разрешение конфликтов в рабочем коллективе

Когда возникает рабочий конфликт В рабочем коллективе найдется масса причин для возникновения конфликта. Конфликт имеет две формы проявления: открытая и скрытая. Открытая форма выражается в виде споров, дискуссий, прений. Скрытая... Читать далее