
Интонация и тембр
Невербальное общение – это жесты, мимика, речь, взгляд, позы. Другими словами, это форма общения без слов и более половины всего общения приходится именно на невербальное. Поэтому важно не только слушать... Читать далее
Невербальное общение – это жесты, мимика, речь, взгляд, позы. Другими словами, это форма общения без слов и более половины всего общения приходится именно на невербальное. Поэтому важно не только слушать... Читать далее
Функции невербального общения Невербальное общение – обмен информацией между собеседниками при помощи мимики, жестов, поз, взгляда, интонации и др. без использования языковых средств выражения. Невербальный язык иначе называют «язык тела».... Читать далее
С давних времен люди используют ритуальные позы, которые символизируют отношение превосходства — подчинения. Упасть на колени — значит признать по отношению к себе полную зависимость от того, кто над тобой... Читать далее
Мимика лица — это выразительное движение мышц лица, соответствующее переживаемым чувствам и настроениям. Любые изменения в выражении лица хорошо заметны и очень часто отражают малейшие изменения внутреннего состояния человека. Самым... Читать далее
Значение улыбки в деловом этикете. Американцы не устают повторять: «Улыбайтесь!» Отношение западных, особенно американских, бизнесменов к улыбке позволяет перефразировать их любимое выражение «время — деньги»: «улыбка — деньги». Улыбнувшись друг... Читать далее
Как правило, при встрече люди сперва несколько секунд смотрят друг другу в глаза, а затем отводят взгляд. Существует предположение, что контакт глаз при встрече необходим для установления доверительных отношений, но... Читать далее
Жесты при курении. Обращайте внимание на то, в каком направлении выдыхает дым ваш собеседник. Если большей частью вверх, — это человек, чувствующий себя уверенно, довольный собой и положительно настроенный по... Читать далее
Скрещивание рук — жесты этой группы встречаются очень часто и в большинстве случаев выражают психологический дискомфорт, чувство опасности. Простое скрещивание рук означает, скорее всего, что собеседник занял оборонительную позицию. Попробуйте... Читать далее
Жесты и поза собеседника отражают внутреннее состояние человека. Их, как и другие компоненты невербального общения, не всегда можно интерпретировать однозначно. Многое зависит от общей атмосферы и содержания беседы, а также... Читать далее
Рукопожатие — одна из самых древних и распространенных форм приветствия. Им традиционно начинается и заканчивается любой деловой разговор. Рукопожатие используется не только при приветствии и прощании, но и в знак... Читать далее